Reglas y condiciones

 



Los  “Clientes Etrol”  podrán acumular Puntos en sus  Tarjetas  “Etrol te premia”, al cargar Gas LP en las estaciones de servicio ETROL participantes .

GENERALES

  1. Para poder acumular Puntos en las estaciones ETROL, deberás estar inscrito en el Programa “Etrol Te Premia”, si aún no estás inscrito, acércate a la estación más cercana ETROL y en tu primera carga, pídele al carburista tu tarjeta y que te den de alta.
  2. Únicamente se acreditarán Puntos a los clientes que presenten su Tarjeta al momento de realizar el pago de su consumo en una de las estaciones ETROL.
  3. El cliente deberá mostrar la Tarjeta “Etrol Te Premia” al momento de realizar la transacción de pago dentro de la estación ETROL.
  4. El Socio es responsable de confirmar que el número de tarjeta  así como sus datos personales que proporciona, sean correctos, una vez acumulados los Puntos en la cuenta proporcionada no podrá acumularse en la cuenta correcta.
  5. La acumulación de Puntos es independiente a la forma de pago, aplican todas las formas de pago aceptadas por la estación.
  6. No aplica con otras promociones con las que cuenta GAS ETROL.
  7. No habrá acumulaciones retroactivas. La acumulación se deberá solicitar durante el proceso de pago de la carga; posterior a este proceso no se podrá solicitar la acumulación, es responsabilidad del socio revisar la correcta acumulación de los puntos, ya que, posteriormente no se podrá solicitar la corrección.
  8. El cliente recibirá un ticket por su carga y al mismo tiempo se le hará llegar un correo electrónico, previamente proporcionado por el cliente, que tendrá que verificar su autenticidad para estar informado en el momento de cada transacción que realice, así como para obtener su bono de 5 puntos de bienvenida.
  9. El Socio deberá conservar su ticket de compra original para cualquier aclaración derivada de la acumulación de Puntos, en caso de existir cualquier contratiempo con el sistema de puntos” Etrol te premia” solicitar el nombre del despachador y el ticket del error, sin este ticket no podrá solicitar la reclamación de los puntos no acumulados.
  10. Los Socios podrán acumular Puntos con base en los presentes términos y condiciones y acorde con la equivalencia de acumulación siguiente:
    • Por cada 1 litro de Gas LP = .50 Puntos “Etrol te premia”
  11. Solo se acumularán Puntos Premier en números enteros, en el caso que la acumulación de los puntos tenga decimales, estos desaparecen. La compra mínima para acumular Puntos Premier es de 1 litro.
  12. Los Puntos Premier acumulados se verán reflejados en la cuenta del cliente al momento de solicitarlos con la cajera, los cuales podrá confirmar en la página  www.puntosetrol.com , con su usuario y contraseña asignados, los cuales llegarán a su correo, previamente  proporcionado por el mismo cliente.
  13. ETROL se reserva el derecho de modificar las estaciones que acumulan Puntos.
  14. ETROL se reserva el derecho a llevar a cabo acciones que considere pertinentes en caso de detectar fraudes, conductas fraudulentas o malas prácticas por parte de los Socios /Empleados en las acumulaciones de Puntos Etrol te premia.

El Programa “Etrol Te Premia” y los Puntos  acumulados estarán sujetos a las reglas del Programa Etrol Te Premia, mismos que se encuentran disponibles en www.puntosetrol.com

Los Puntos acumulados podrán utilizarse para intercambiar por litros en las estaciones ETROL, en múltiplos de 5, teniendo como un mínimo de 5 litros , equivalentes a 50 puntos.

 La vigencia de los puntos es de un año, contando a partir del día que se registran en el sistema.

ETROL se reserva el derecho de cambiar o modificar los Términos y Condiciones de este sitio www.puntosetrol.com o cualquier política, preguntas frecuentes o materiales del Programa en cualquier momento y bajo su criterio.

Cualquier cambio o modificación será efectiva de inmediato una vez publicado en www.puntosetrol.com, por lo que el Cliente renuncia a ejercitar cualquier acción o derecho a que se verifique una notificación previa y personal al respecto.

La participación continua en el Programa confirmará la aceptación de dichos cambios o modificaciones; por lo tanto, deberás revisar estos Términos y Condiciones y los Términos publicados en www.puntosetrol.com para entender los Términos y Condiciones que apliquen al Programa. Si no estás de acuerdo con los Términos, deberás de dejar de participar en este Programa.

Datos Personales

Al acumular Puntos de las estaciones ETROL, el Cliente acepta que sus datos puedan ser intercambiados entre Estaciones ETROL para fines de promoción del Programa y otros establecidos. Todo tratamiento de datos personales realizado por ETROL será efectuado conforme a la Ley y Reglamento aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, así como en sujeción a lo establecido en el Aviso de Privacidad

 


AVISO DE PRIVACIDAD

Etrol S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Etrol”) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad con la finalidad de darle a conocer el tratamiento que le dará a sus datos personales de conformidad con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento (en lo sucesivo “la Ley”).

Identidad y domicilio del responsable del tratamiento de sus datos personales:

Etrol, con domicilio fiscal ubicado en Carretera Panamericana KM. 17 , Col. Nuevo Hipódromo, Municipio de Ciudad Juárez, Chihuahua, C.P. 32685 es responsable de recabar y dar tratamiento a los datos personales que usted nos proporcione.

Datos Personales o información personal

Algunos de los datos personales que nos proporcione al registrarse como clientes de programa Etrol Te premia son:

·      Datos de identificación. Nombre, género, domicilio, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento.

·      Datos laborales. Puesto, correo electrónico, teléfono y fax del trabajo, nombre del empleador.

Datos personales de menores de edad

En Etrol conocemos la importancia que tiene la protección de la privacidad y los datos personales de los menores de edad, por lo que Bayer no obtiene, usa, divulga o almacena información relacionada con menores de edad.

Finalidades y/o Usos de los datos personales

Etrol dará tratamiento a sus datos personales para las siguientes finalidades necesarias:

·     Creación y administración de su cuenta, cuando decide crearla.

·     Hacer cumplir y/o ejecutar sus promociones

·     Fines estadísticos y científicos.

·     Participar en programas de beneficios, programas de lealtad, entrega de premios de lealtad y otras promociones.

·     Desarrollar nuevos productos y servicios, conocer el mercado y el desempeño de la empresa dentro de éste, estudios de mercado.

·     Dar seguimiento a las ventas a fin de alcanzar la satisfacción del cliente, servicios de atención al cliente.

·     Registrarlo en concursos, eventos, congresos o simposios.

Finalidades no necesarias

·     Contactarlo y hacerle llegar comunicaciones con fines promocionales.

·     Realizar encuestas.

Medidas de Seguridad


Etrol ha implementado y mantiene las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

Medidas de Seguridad

Etrol  ha implementado y mantiene las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Transferencias de datos personales

ETROL únicamente transferirá sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, que estén relacionados jurídica o comercialmente con ETROL para cumplir con las finalidades descritas en él o los Avisos de Privacidad puestos a su disposición. Asimismo, ETROL podrá transferir sus datos personales sin su consentimiento en los casos previstos y autorizados por la Ley.

En el caso que ETROL venda una unidad comercial a otra compañía y sus datos personales sean usados por dicha unidad comercial, los mismos podrán transferirse al comprador junto con el negocio a fin de que éste pueda utilizarlos de la misma man

 

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